| 近隣挨拶 |
（きんりんあいさつ） |
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工事の着手に当たって工事工程はもちろん工事中に騒音やホコリなどのご迷惑をかける恐れがあることの事前通知及び了承していただく事を目的として行なう、工事現場の近隣への挨拶である。 |
| スクールゾーン |
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歩行者と車の通行を分けて、通学通園時の幼児・児童の安全を図ることを目的に、小学校や幼稚園などのおおむね半径500メートルの範囲で設定されている。 |
| 工事協定書 |
（こうじきょうてい） |
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工事着手にあたって、施工主・施工業者と近隣の住民が、工事内容、予測される影響や被害、万一の時の対応や補償を、双方確認の上「協定書」として締結するものである。マンションなどの大規模建設では、必ず締結されている。 |
| 近隣クレーム対応 |
（きんりんくれーむたいおう） |
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近隣クレームの対策でまず一番大事なことは、近隣からの要望をとりあえずは聞くことである。その内容により、対応可能なものは対応し、不可能なものはできないとはっきり回答すること。無視したり、むげな対応を取ることがより問題を複雑にすることになる。 |
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